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后一位嘉宾张滇先生,他在德尔集团工作了很多年,德尔集团可能不有人都知道,但是他在背后操盘几个重大的并项目大一定熟能,代表了锦江集团几次重大的并购,像收购法国的卢集团,包近市场上比较关注的锦江跟铂涛、维也纳的合作所以我想张先生给我分享点作为中小酒店业
间再深入一下下面我先抛砖,谈到来我先了下我的过去,过去十年整个酒店速发展的十年,也整个酒店大量建的十年。在我们已经业的酒店我们做了讨,大得我们已经业的酒店都存在什么样的问?大有些答案,就是过去发展的度了,我们忽略了于客户群的细分,到
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分等级的,你知道己喜欢的那五星级酒店,属于哪级吗?5(奢华五星)处于五星级酒店金字的顶,就奢华五星级酒店这些酒店能称得上奢华,绝不仅仅因为他们奢华的硬件施,更多的还是因为其密性和特每酒店、甚至每房间都能讲述不同的故事,大限度令人在私密境内,享
,这很危险的变革。大企业的变革和国刚创业企业的变革是不一样的,整司发展的抛物线,如果从出现期、成长期、延期历史不样,司的变革我为还是不可完全比较的主持人戴雪英:刚才林已经提前跨入了我们谈的商业模式核心价和化的题林总也谈到为什么这家公司一百年不,
的互联网渠道占的话,你的管理者就服务加工,果服务的不好还要点评,还把生意给其他人。所以这产业就是因为这个科技,资的推动接下来会有很大的变化我的定位,从产品上、服务上如何更好地应这个趋势,使得最终消费满意,投资者也满意,我管理者和员工也有更好的发展机会“√资源在线天堂”,多少岁这大的区别。我有东西都要服务,酒店的根就是产品加服务,跟我做产品是样的。在你充分了解你的服务象么样的人,什么样的消费习等等这些方面你才能做好服务直和根的差就在这里。我前面十年对酒店的培养,你根本不知道酒店的信息么,对酒店的营销人员
安的系统做一些接,将来整酒店行业很大的促进我希望我们能很突破这个瓶我今天讲的不一定是空穴来,因为我得将来有的科技定会突破些瓶颈这界面主是在小小的屏幕里边,上面还有一付宝的支付码,可以把人住店以后所有的流程都在我上面全部实现这块是我们整
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“√资源在线天堂”人和服务的连结,甚至要完成的人和人的连结。今天的互联网,特别移动互联网很多传统企业,或新的创新企业来说不单的工具,一的工具,其实在连结以前不曾连结的东西。今天站在用户的角度去了解商品,去决策,去择,去评价都不依赖原有工业化时代所谓传的体系去做的。
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